{"id":603,"date":"2026-05-12T12:48:22","date_gmt":"2026-05-12T12:48:22","guid":{"rendered":"https:\/\/turquazhandcrafted.com\/?page_id=603"},"modified":"2026-05-12T12:49:04","modified_gmt":"2026-05-12T12:49:04","slug":"condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/turquazhandcrafted.com\/en\/condiciones\/","title":{"rendered":"Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDICIONES DE VENTA<\/strong><\/p>

Las presentes condiciones regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a trav\u00e9s de esta p\u00e1gina web, dedicada a la elaboraci\u00f3n y venta de trabajos personalizados en resina. La realizaci\u00f3n de un pedido implica la aceptaci\u00f3n plena de estas condiciones por parte del cliente.<\/p>

1. Identificaci\u00f3n del vendedor<\/strong>
Titular:\u00a0HALA KAMAL EL FARRA<\/strong>
NIF:\u00a020912040A<\/strong>
Domicilio:\u00a0Carrer Dels Dolors 19, bajo, Castell\u00f3n<\/strong>
Correo electr\u00f3nico:\u00a0rgpd@turquazhandcrafted.com<\/strong><\/p>

2. Objeto<\/strong>
Estas condiciones tienen por objeto regular la relaci\u00f3n contractual entre el vendedor y el cliente en relaci\u00f3n con la compra de productos artesanales personalizados elaborados en resina, as\u00ed como otros art\u00edculos que puedan ofrecerse a trav\u00e9s de la web.<\/p>

3. Proceso de compra<\/strong>
Para realizar un pedido, el cliente deber\u00e1 seguir el procedimiento de compra indicado en la web, seleccionar el producto deseado, facilitar los datos necesarios y confirmar la solicitud. Antes de finalizar el pedido, el cliente podr\u00e1 revisar el resumen de compra y corregir posibles errores.<\/p>

4. Productos personalizados<\/strong>
Al tratarse en muchos casos de productos personalizados o hechos a medida, el cliente deber\u00e1 facilitar correctamente todos los datos, medidas, textos, colores, dise\u00f1os o caracter\u00edsticas necesarias para la elaboraci\u00f3n del encargo. El vendedor no ser\u00e1 responsable de errores derivados de datos incorrectos o incompletos proporcionados por el cliente.<\/p>

5. Precios<\/strong>
Todos los precios se indican en euros e incluir\u00e1n, cuando proceda, los impuestos legalmente aplicables. Salvo indicaci\u00f3n contraria, los gastos de env\u00edo no estar\u00e1n incluidos en el precio del producto y se mostrar\u00e1n antes de finalizar la compra.<\/p>

6. Formas de pago<\/strong>
El pago podr\u00e1 realizarse mediante los medios habilitados en la web en el momento de la compra. El pedido no se considerar\u00e1 confirmado hasta que se haya recibido correctamente el pago.<\/p>

7. Plazos de elaboraci\u00f3n y entrega<\/strong>
Los productos personalizados requieren un tiempo de elaboraci\u00f3n que podr\u00e1 variar en funci\u00f3n del tipo de encargo, la carga de trabajo y la complejidad del dise\u00f1o. Los plazos estimados de entrega ser\u00e1n indicados al cliente de forma orientativa, sin perjuicio de posibles retrasos por causas ajenas al vendedor.<\/p>

8. Env\u00edos<\/strong>
Los env\u00edos se realizar\u00e1n a la direcci\u00f3n facilitada por el cliente durante el proceso de compra. El vendedor no ser\u00e1 responsable de retrasos, incidencias o imposibilidad de entrega derivadas de datos de env\u00edo incorrectos o de causas imputables a la empresa de transporte.<\/p>

9. Derecho de desistimiento<\/strong>
De conformidad con la normativa de consumidores y usuarios, el derecho de desistimiento no ser\u00e1 aplicable a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, salvo defecto o incumplimiento imputable al vendedor.<\/p>

10. Productos defectuosos o incidencias<\/strong>
Si el cliente recibe un producto defectuoso o en mal estado, deber\u00e1 comunicarlo en el plazo m\u00e1s breve posible al correo indicado, aportando fotograf\u00edas o la informaci\u00f3n necesaria para valorar la incidencia. En estos casos, se estudiar\u00e1 la sustituci\u00f3n, reparaci\u00f3n o soluci\u00f3n que proceda conforme a la normativa aplicable.<\/p>

11. Cancelaciones y modificaciones<\/strong>
Dado que se trata de productos personalizados, una vez confirmado el pedido y comenzado el proceso de elaboraci\u00f3n, no ser\u00e1 posible su cancelaci\u00f3n o modificaci\u00f3n, salvo acuerdo expreso entre ambas partes.<\/p>

12. Propiedad intelectual<\/strong>
Los dise\u00f1os, im\u00e1genes, textos y dem\u00e1s contenidos de la web son propiedad del titular o se utilizan con autorizaci\u00f3n. Queda prohibida su reproducci\u00f3n, distribuci\u00f3n o utilizaci\u00f3n sin consentimiento previo y por escrito.<\/p>

13. Responsabilidad<\/strong>
El vendedor no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os derivados del mal uso del producto ni de diferencias razonables en tonalidad, acabado o textura propias de la elaboraci\u00f3n artesanal.<\/p>

14. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/strong>
Las presentes condiciones se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la relaci\u00f3n contractual, ambas partes se someter\u00e1n a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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